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Política de Tratamiento de Datos Personales – LER Prevención
LER Prevención · Documento Oficial

Política de Tratamiento de
Datos Personales

Versión 00 · Actualizada julio 2025
Código: LER-GAF-PL-001
Vigente desde su publicación
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales, LER PREVENCIÓN LTDA, identificada con NIT 830041304-0, adopta la presente política con el objetivo de garantizar la protección, privacidad y adecuado manejo de los datos personales bajo su custodia.
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Identificación

Razón Social LER PREVENCIÓN LTDA
NIT 830041304-0
Correo Electrónico info@lerprevencion.com
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Objeto de la Política

Establecer los lineamientos, principios y procedimientos que regulan la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión, transferencia y supresión de datos personales, garantizando los derechos de los titulares y el cumplimiento de la legislación colombiana.

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Alcance

Esta política aplica a todas las bases de datos y tratamientos de datos personales realizados por la empresa, en el desarrollo de sus actividades comerciales, administrativas, laborales y de seguridad, incluyendo los datos recolectados mediante sistemas de videovigilancia.

Es aplicable a trabajadores, clientes, proveedores, visitantes y demás personas naturales cuyos datos sean tratados.

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Marco Legal

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Exclusiones

  • Bases de datos o archivos mantenidos en un ámbito exclusivamente personal o doméstico.
  • Bases de datos que tienen por finalidad la seguridad y defensa nacional, y la prevención y control del lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
  • Bases de datos de inteligencia y contrainteligencia.
  • Bases de datos y archivos periodísticos y otros contenidos editoriales.
  • Bases de datos reguladas por la Ley 1266 de 2008 (datos financieros – crediticios).
  • Bases de datos del DANE (Ley 79 de 1993).
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Definiciones

Autorización Consentimiento previo, expreso e informado del titular de la información para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Aviso de Privacidad Comunicación verbal o escrita generada por la responsable dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables.
Base de Datos Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Causahabiente Persona que ha sucedido a otra por causa del fallecimiento de ésta (heredero).
Datos Indispensables Datos personales de los titulares imprescindibles para llevar a cabo la actividad de la empresa. Deberán ser proporcionados por los titulares o los legitimados para el ejercicio de estos derechos.
Datos Opcionales Aquellos datos que la empresa requiere para ofrecer servicios adicionales en ofertas laborales, etc.
Dato Personal Cualquier pieza de información vinculada a una o varias personas determinadas o determinables o que puedan asociarse a una persona natural o jurídica.
Dato Público El dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los relativos al estado civil, profesión u oficio y calidad de comerciante o servidor público.
Datos Sensibles Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación: origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, datos de salud, vida sexual, y datos biométricos.
Encargado del Tratamiento Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.
Habeas Data Derecho de cualquier persona a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en el banco de datos y en archivos de entidades públicas y privadas.
Responsable del Tratamiento Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o tratamiento de los datos.
Titular Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Tratamiento Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Transferencia Tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento, ubicado en Colombia, envía la información a un receptor que a su vez es responsable del tratamiento, dentro o fuera del país.
Transmisión Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.
Videovigilancia Captura de imágenes mediante cámaras de seguridad con fines de seguridad y monitoreo.
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Principios Rectores

En aplicación de la Ley 1581 de 2012, se aplicarán de manera armónica e integral los siguientes principios:

Legalidad
El tratamiento de datos es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y las demás disposiciones que la desarrollen.
Finalidad
El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al titular. La empresa se limitará a los datos pertinentes y adecuados para la finalidad con la cual fueron recolectados.
Libertad
El tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Veracidad o Calidad
La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
Transparencia
En el tratamiento debe garantizarse el derecho del titular a obtener del responsable, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Acceso y Circulación Restringida
El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales y la ley. Solo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o las personas previstas en la ley.
Seguridad
La información sujeta a tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
Confidencialidad
Solo se podrá realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley.
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Tratamiento y Finalidad de los Datos Personales

Los datos personales serán tratados para:

  • Cumplir con obligaciones contractuales y legales.
  • Gestionar relaciones laborales y comerciales.
  • Realizar actividades comerciales y administrativas.
  • Realizar monitoreo mediante cámaras de seguridad.
  • Enviar información comercial y promocional, previa autorización.
  • Brindar información sobre productos y servicios.

Tratamiento mediante cámaras de seguridad

  • Seguridad: Garantizar la protección de las personas, bienes e instalaciones.
  • Prevención: Identificar actividades ilícitas o no autorizadas.
  • Evidencia: Recopilar registros en caso de incidentes que comprometan la seguridad.
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Derechos que le Asisten al Titular de la Información

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la empresa como responsable del tratamiento.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales, previa solicitud.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
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Deberes de la Empresa

  • Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
  • Solicitar y conservar copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
  • Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten.
  • Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  • Garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  • Actualizar la información atendiendo todas las novedades respecto de los datos del titular.
  • Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente.
  • Respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.
  • Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados por la ley.
  • Identificar cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular.
  • Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad.
  • Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Usar únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado conforme a la Ley 1581 de 2012.
  • Hacer uso de los datos personales solo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada debidamente.
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El Registro Nacional de Bases de Datos

El Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) es el directorio público de las bases de datos sujetas a tratamiento que operan en el país, administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio y de libre consulta para los ciudadanos.

La empresa aportará a la Superintendencia de Industria y Comercio las bases de datos sujetas a tratamiento en el tiempo indicado.

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Autorización y Consentimiento del Titular

Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el tratamiento de datos personales del titular se requiere la autorización previa expresa e informada de éste, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.

Autorización específica para videovigilancia: Estas instalaciones cuentan con sistemas de videovigilancia. Las imágenes captadas serán tratadas conforme a la Ley 1581 de 2012 para garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones. Al ingresar, usted acepta este tratamiento.
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Aviso de Privacidad

La empresa generó un aviso de privacidad por medio del cual se comunica a los titulares sobre la existencia de la política, las finalidades del tratamiento y que pueden ejercer sus derechos a través del correo electrónico:

Para ejercer sus derechos de Habeas Data, escríbanos a:

info@lerprevencion.com  ·  adrianaduran@lerprevencion.com

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Legitimación para el Ejercicio del Derecho del Titular

Los derechos de los titulares establecidos en la ley podrán ejercerse por las siguientes personas:

  • Por el titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición la empresa.
  • Por los causahabientes del titular, quienes deberán acreditar tal calidad.
  • Por el representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
  • Por estipulación a favor de otro o para otro.

Los derechos de los niños, niñas y adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos.

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Personas a Quienes se les Puede Suministrar la Información

  • A los titulares, sus causahabientes (cuando aquellos falten) o sus representantes legales.
  • A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
  • A los terceros autorizados por el titular o por la ley.
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Persona o Área Responsable de la Atención de Peticiones, Consultas y Reclamos

La empresa ha designado como área responsable a la Dirección Administrativa, con el apoyo de asesores jurídicos corporativos, áreas funcionales y profesionales en Seguridad de la Información.

Esta dependencia estará atenta para resolver peticiones, consultas y reclamos, así como para realizar cualquier actualización, rectificación y supresión de datos personales, a través del correo electrónico info@lerprevencion.com.

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Procedimiento para la Atención de Consultas, Reclamos y Peticiones

10
días hábiles para atender consultas
+5
días hábiles adicionales si aplica prórroga
15
días hábiles para atender reclamos
+8
días hábiles adicionales en reclamos

1. Consultas

Los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal. La empresa suministrará toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del titular. La consulta se formulará a través del correo electrónico y será atendida en un término máximo de 10 días hábiles. Si no es posible atenderla en ese tiempo, se informará al interesado con los motivos de la demora; en ningún caso la prórroga superará 5 días hábiles adicionales.

2. Reclamos

El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a la empresa por correo electrónico con la identificación del titular, descripción de los hechos, dirección y documentos de soporte. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los 5 días siguientes para que subsane. Si transcurre un mes sin respuesta, se entenderá desistido.

El término máximo para atender el reclamo será de 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles adicionales informando los motivos.

3. Petición de Actualización, Rectificación y Supresión

La empresa rectificará y actualizará, a solicitud del titular, la información que resulte incompleta o inexacta. El titular allegará la solicitud al correo info@lerprevencion.com indicando la actualización requerida y aportando la documentación de soporte.

4. Revocatoria de la Autorización y/o Supresión del Dato

Los titulares pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual, a través del correo info@lerprevencion.com.

Si vencido el término legal la empresa no hubiere eliminado los datos, el titular podrá solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria, conforme al artículo 22 de la Ley 1581 de 2012.

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Veracidad de la Información Suministrada por el Titular

El titular es responsable de la veracidad y exactitud de los datos suministrados. La empresa no se responsabiliza por la información falsa o desactualizada proporcionada.

19

Acceso y Circulación de la Información

El acceso a los datos personales estará limitado al personal autorizado de la empresa y, en casos específicos, a terceros que actúen en calidad de encargados, siempre bajo las condiciones de confidencialidad y seguridad.

20

Seguridad de la Información

La empresa implementará medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales frente a riesgos de pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.

21

Confidencialidad

Todos los datos personales serán tratados de manera confidencial. El acceso, uso o divulgación no autorizados por parte de trabajadores o terceros será sancionado según la legislación vigente y las políticas internas.

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Transferencia y Transmisión Internacional de Datos Personales

En cumplimiento de su misión institucional y en consideración de sus vínculos con instituciones internacionales, la empresa podrá efectuar transferencia y transmisión de datos personales de los titulares.

Para la transferencia internacional, la empresa tomará las medidas necesarias para que los terceros conozcan y se comprometan a observar esta política. La información personal recibida únicamente podrá utilizarse para asuntos directamente relacionados con la empresa, en cumplimiento del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

Las transmisiones internacionales no requerirán informar al titular ni contar con su consentimiento cuando medie un contrato de transmisión de datos, conforme al artículo 25 del Decreto 1377 de 2013.

Con la aceptación de la presente política, el titular autoriza expresamente la transferencia y transmisión de su información personal para todas las relaciones que puedan establecerse con la empresa.

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Modificaciones a la Política

Esta política podrá ser actualizada y modificada por la empresa, quien se reserva el derecho de modificarla. Cualquier cambio se comunicará a través de los canales oficiales.

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Vigencia

Esta política entra en vigor desde la fecha de su publicación y será válida mientras la empresa trate datos personales.

Comuníquese, publíquese y cúmplase.

Luis Eduardo Rojas
Representante Legal · LER Prevención
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Control Documental

Versión Fecha Cambio / Modificación Revisado por Aprobado por
00 15-01-2019 Creación de política Adriana Durán
Directora Administrativa y Financiera
Myriam Dueñas
CEO
01 11-07-2025 Actualización de política Adriana Durán
Directora Administrativa y Financiera
Myriam Dueñas
CEO

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